下沉市场,是超级喜吖吖新的一个爆发点吗?发表时间:2021-12-21 09:32 近年来,随着下沉市场被公认为下一个人口红利的入口,网上对三四五线城市用户的调研也随即增多,但在大量关于下沉市场的研究出现后,出现了一个问题,真正的下沉市场消费者究竟是什么样? 我们一般说下沉市场,一般定义是指三线以下城市及农村乡镇地区的市场,囊括了约200个地级市、3000个县城和40000个乡镇。可以说是中国的“大众市场”,这个市场拥有近10亿的人口,常驻人口超过8亿,移动用户超过6亿,在某种意义上这个市场体现了中国市场的基本面。但正因为这个市场足够大,“下沉市场”这块从未被挖掘的宝藏人群,吸引了大量的投资人,创业者,甚至是像阿里、京东、苏宁易购等行业巨头,都将目光投向了这个庞大的蓝海市场。 近年来,随着互联网基础设施、商业业态与消费人口的不断成熟壮大,下沉市场已成为中国消费新热土。当前,下沉市场网络消费已经呈现领跑态势。近三年数据显示,农村网上零售额增速高于整体3-7%。 而在消费增速领先的背后,是下沉市场新增用户规模的快速扩大,2020年Q2移动互联网新增用户中,下沉市场增量占比高达86.6%。 在现在这个时代,无论做品牌还是做产品,想要真正了解下沉市场,就必须走到三四五线城市甚至县域、农村接触用户,理解接地气的需求,才能达成真实的认知。了解下沉市场的消费者特征是第一步,下沉市场用户特点明显,表现为价格敏感度高、闲暇时间多、熟人社交三大特征。 一、价格敏感度高 下沉市场的用户对价格敏感主要是整体收入确实不高,每月支出的金额需要精打细算到几百块钱。但不管如何细算,所有用户都是朝着“消费升级”的趋势在前进,而不是大多数媒体眼中的消费降级。这一类人非常符合我们日常中形容的一类人群“羊毛党”,具体表现为对性价比、促销活动、价格的关注度远高于其他人员,他们不分年龄、性别,精明比价,也能被称为“数学和管理大师”。 二、闲暇时间多 下沉市场因为产业布局、交通设施、家庭观念等原因,往往上班的时间少于一二线城市,所以闲暇时间多。客观来说,因为历史、政治等原因,一二线城市的整体社会数字化进程、基础设施都足够完善,在一二线城市集中爆发着“商业模式的数字化改良、商品及场景创新”等现象,也聚集了主流先进的线上线下消费场景,而相比较的下沉市场,往往设施较少,甚至除了KTV或步行街、广场散步,没有更多打发休闲时间的地方,所以这些用户在闲暇时间段更愿意花时间关注:爆品直降、低价包邮、全民砍价、团购、限时秒杀、拼购等营销玩法,更愿意精打细算每一次决定,对于附加值溢价不高的商品,往往不愿为弄不明白的商品功能和风险动心。 三、熟人社交 下沉市场消费者明显有别于一二线市场的特别需求——强社交连接,三四线及以下城市更信奉“小圈子”,重视熟人间尤其是熟人意见领袖的审美偏好及行为表现。再加上集体主义浓厚的文化氛围,人们在观念及行为的相似程度,在一定程度上被视为关系深浅的判别标准。 下沉市场熟人社会特征非常明显,消费行为也与社交活动紧密联系。以亲戚朋友、邻居好友为主,享受着因为分享行为营造熟人社交氛围的成就感,社交需求已经超过了购物本身的需求。所以对于下沉市场来说,此前拼多多的成功除了用户对价格敏感外,少不了拼友对拼团发起方纯情谊上的支持。这也意味着决定下沉用户是否做一件事情的,更多的是身边人的选择,而不是其自身最真实的想法。所以熟人社会“制造流行”的成本通常要低于陌生人社会,其人和人之间的边界感更为模糊,行为很容易受他人影响。 下沉市场作为一片广阔的待挖掘的沃土,正吸引越来越多的势力加入竞争,而对消费群体的深刻洞察则是左右策略成败的重要因素。 对于我们超级喜吖吖而言,深耕零售行业23年,服务于客户4w+,通过总结多年服务经验,提出“超级便宜,超级方便”的经营理念,利用自身强大的供应链体系,以高品质的商品,特卖式的价格,服务于广大顾客。其商业模式在下沉市场的沉淀中,效能化人、货、场三大阵地,结合数字化营销,做更接近当下社会进程的、更接地气的超级喜吖吖是我们永远的追求,我们将持续洞察消费者关注重点,精细化运营,为消费者提供更优质全面的服务,探索商业化变现。 |